ドコモ店員の客をバカにするメモが拡散され物議!ドコモが謝罪する事態に!

byピンフ
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千葉県のドコモショップ店長の客をバカにするようなメモ(指示書)が拡散され物議を醸しています。

メモを公開したユーザーによると、メモは機種変更をした知人の書類に紛れていたということです。

下は公開されたメモの投稿。

その後、NTTドコモは公式サイトで謝罪しました。

ネットには「どこの業界もこんなもん」「笑顔を強制されてる接客業の裏側ってだいたいこんなもん」「接客業なんて裏では、ほとんどこんな感じ」などのコメントが寄せられています。

分からないように言っているならまだしも、メモまで残してしまうとは。。

笑顔の素敵なショップに行っても「裏では悪口言ってるんだろうな」と考えてしまうと、行きたくなくなってしまいます。

出典:NTTドコモ

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