ピーチ航空の乗り遅れの人に対する毅然とした対応に「これくらいで良い」の声！
格安の航空チケットを提供することで人気のLCCピーチ航空。そんなピーチ航空の乗り遅れた人に対する毅然とした対応が素晴らしいです。
飛行機はこのくらいの対応で丁度よい。 pic.twitter.com/cmX76ORhw1
— nanaban@nanatabi.com (@7788nanaban) July 26, 2022
乗り遅れの人向けに提示されていた看板には下記のように書き記されていました。
Peach便乗り遅れのお客様へ
Peach便の搭乗手続きは出発時刻30分前を持ちまして終了致しました。 手続きの再開・便変更・払戻等は致しかねますので、どうぞご了承下さい。
（お問い合わせ先）
※Peach係員は出発業務の為、対応致しかねます。また、保安検査係員へのお問い合わせはご遠慮下さい。
peach
凄いのは、ユーザーサポート窓口への電話番号が書いてあるだけで、カウンターの職員への負担を軽減させるため「係員は出発業務の為、対応致しかねます。保安検査係員へのお問い合わせはご遠慮下さい。」と明言されているところ。
朝見たらいいねの数が凄かった。
この写真文言の「すごいな」と思ったのは
「Peach便ご利用のお客様」ではなく
「Peach便乗り遅れのお客様」と暗に乗れませんと言い切っているところ。
有無を言わせない運用。— nanaban@nanatabi.com (@7788nanaban) July 27, 2022
この投稿を見たユーザーからは「当たり前の対応！」「張り紙があるだけでも親切」「日本企業もこれぐらいが丁度いい。これまでが神対応すぎた」などのコメントが寄せられています。
筆者もLCCに乗り遅れそうになったことがありますが、それもこれも全ては自分が遅刻したのが原因。誰も責めることはできません。
多くの人が迷惑を被ることを考えると、このくらいの対応で良いように思います。
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そう思う。
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地方の電車も、新幹線が遅れて到着してもちょうど良い時間の乗り継ぎの電車も出発したりしてるもん、航空会社もこれでいいと思う。
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そうそう、それでいい。
格安航空じゃなくても乗り遅れたあんたが悪いとはっきり言えばいい。電車が理由なら航空会社関係ないし、高速が渋滞とかも関係ない。
航空会社にものもの申すのは航空会社の不備で何かあったときだけでいいんです。 -
搭乗手続きしておいて人がいないというときは
LCCであろうとも待つだろうけどね。
#テロ防止 -
金持ちはLCC乗らないもんなぁ
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乗る方も気合い入れて✊😃✊搭乗しないとね‼️つまんない事では無いでしょ‼️反省しないと‼️
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何がつまんないの？日本語おかしくね
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乗り遅れに貴賎関係あんの？
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俺は客だぞ、客に対して何だこの態度は、と怒る人もいることでしょう。
LCCとは何か、を知らないで安さにつられてチケットを買った人は周囲に不満を言い、ますます笑われるのでしょう。 -
安さには意味がある‼️
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逆に他社は待ってくれる方が驚き
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え？ちょっと待って、そもそも待ってくれる航空会社って有るの？
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待ってくれた事は2回あります。全日空と、中国で広州から上海のフライトの時。
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タイからの帰国時、市内渋滞でバスが遅れた時、JALは待って居てくれました。
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日本は過剰サービスすぎるもんね。これでいい。