騒がしい子供の入店お断り？ネットで賛否わかれる店舗の毅然とした態度が話題に！
日本の接客サービスの根本にはまだまだ「お客様は神様だ」という考えが根付いているのではないでしょうか。そんな中、毅然とした態度の張り紙をしているお店が今ツイッターで話題になっています。
最近、客に媚びる店が多いなか
ドンと玄関先にこんなに張り紙をしてるこの店が好きだ(笑) pic.twitter.com/6A4KzjjHbg — chikara_i (@igaigachan) August 13, 2017
そんなお客様ファーストの考えを持つお店が多い中で、投稿主さんは、あるお店の玄関先に掲げられている、非常に毅然とした態度の張り紙の写真とその感想をシェアしました。
張り紙の内容は「しつけの全くできていない騒々しい子供さんの入店は他のお客様のご迷惑となりますので堅くお断り申し上げます」というものでした。
多くの店舗がお客さんに強く何かを要求するのが難しい中で、このような強いメッセージを公然と出す店舗は少ないでしょう。もちろんこの貼り紙も、「お客様全体のことを思って」貼っているわけですが、人によっては批判的な意見を出してくる人もいるのではないでしょうか。
この投稿には「お客さんに媚びるのは悪いことじゃないけど、前提条件に「公序良俗に反しない限り」というのを付けるのは普通の話。この貼り紙もその一環だと思う」「店や他のお客さんに迷惑をかけるのがダメと言っているだけだから問題はない」「しつけのできていない大人もお断りしてほしい」「不快に思うなら入らなければいいのでは？」と比較的肯定的なコメントが集まっていました。しかしながら「子供を持つ人の気持ちにもなってほしい」「しつけしてても泣くことだってあるのにそれもダメなの？」と子供を持つ方の意見も集まっていました。
子供を拒否しているのではなく、あくまで他の人が不快に思うほどの迷惑になる場合はお断りします、ということだと思うので、問題はないかなと思いました。あなたはどう思いますか？
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躾はしてますが、うちの子発達障害で診断付いてます！
兄弟共に！！
一生懸命言って、伝えて、捕まえて、怒って、正直たたきたくもなります！
家にこもっていたら私の頭がおかしくなりそうです！
外にでても、飲食店で声を出さない時はありません！
家に居てもキツイ、外に出ても気を使い疲れる！
お願いです！躾してないと言わないで下さい！
子供見ていない親！に言い方かえてほしいです！
心が折れる！ -
書き方が冷たいし、基準が曖昧、禁止内容の具体性に欠ける。
よく躾けられたお受験対策しているような子どもでも眠さMAXになると泣き喚く事もあるし、普段はおとなしく分別もある障害児のお子さんが周りの人の言動で突然パニックになり発作的に暴れるケースだってある。
それに、「こども」と言っている以上非常識なタムロ大声高齢者や酔っ払った大人は不問という事ですよね。
片手落ちで高慢、非常に残念な貼り紙という印象です。もちろんスーパーとかで子どもに鬼ごっこさせて知らんぷりしているような親は問題外ですけれど。
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知人が幼稚園（？）に関わる仕事をチョットの間だけ行ったそうですが…大抵、子供の躾がなって無い親もだらしなかったそうです。ちょっとわかるな。
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まったく問題ないないですね。小さなこどもが泣くことを問題としているのではなく、傍若無人に騒ぐ、走り回る等の迷惑行動を問題にしているのだと理解しています。どなたかがご指摘されている通り、子供だけでなく迷惑行動を取る大人も入店禁止、退店に処するのが良いですね。
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ウチの店では入店してきて、顔見た瞬間に気に入らなければ断りますよ。店舗の自由。嫌なら2度とこなければいい。
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傍若無人に振舞う客は大人子供関係なく迷惑です。
それはお店側としても客側としても迷惑なのです。子供が泣くくらいで怒る客はいないと思います。
迷惑行為ではないのですから。 -
昔は赤ん坊や子供が泣いたら表に連れ出して周りに迷惑を掛け無いように親が配慮してました。
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当たり前、それが外食する側の公共秩序のマナーです。
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子供に限らず毅然とした店主なんだとおもいます。
連れてこられた小さい子供が大人しくしなきゃいけない状況が可哀想。中には子供が苦手な方もいるからね。
そういうお店に行くには、場がわきまえられるなるまで親御さんも待ってあげて。
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